Devoluciones. Política.

1. El cliente tiene un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto para examinar y chequear nuestro producto, antes de que finalice este plazo puede devolver el mismo si no cumple sus expectativas, pasado el mismo no se admitirán devoluciones.

2. Debe devolver el producto a ADILCO / Avda. Albufera, 30, 4º A / 28038 Madrid de manera segura y en su caja original. Los gastos de envío corren con cargo al cliente. El cliente deberá facilitar el número de factura de su compra, así como una cuenta bancaria para realizarle el reembolso.

3. ADILCO comprobará el estado del producto, una vez verificado que esta correcto y no presenta desperfectos, procederá a la devolución del importe pagado por el cliente. ADILCO no se responsabiliza de los desperfectos que pueda tener el producto como consecuencia del transporte de retorno. Es importante que el cliente, realice un envío seguro y bajo condiciones de frágil.

4. Si el motivo de la devolución es porque el producto ha llegado en estado defectuoso, estropeado o con taras, deberá comunicarlo en el plazo de 7 días naturales desde su recepción, pasado este plazo no se admitirán devoluciones. En este caso, los gastos de retorno del producto defectuoso a ADILCO serán a nuestro cargo.

1. Los aparatos tienen dos años de garantía desde la fecha de compra. Para que la garantía tenga validez deben firmarnos y enviarnos la garantía que va junto con su producto de compra. Debe remitirla a ADILCO /Avda. Albufera, 30, 4º A / 28038 Madrid.

2. La garantía cubre todas las partes y circuitos de los aparatos contra defectos en el uso normal del aparato.

3. La garantía no cubre daños causados por accidentes, manejo brusco, uso inadecuado del producto, conexión con energía eléctrica diferente a las definidas en las características del producto o cualquier otro similar.

4. El producto retornado para reparación debe ir en transporte seguro y en condiciones de frágil, para evitar daños. Debe facilitar su número de factura, nombre, apellidos y dirección actual. Los gastos de transporte serán a cargo de ADILCO. La dirección de devolución es la indicada en el punto 1.

5. Esta garantía incluye todos los derechos que legalmente le correspondan al cliente, aunque no se mencionen aquí.

6. Fuera del periodo de garantía (2 años) las reparaciones tienen unas tarifas que serán comunicadas al cliente para su aceptación. La reparación no se realizará hasta que el cliente acepte y abone las mismas.